1º Passo – Clique no botão Suporte informático na aba gestão.

 

 

2º Passo – Clique em “enviar um ticket”.

 

 

3º Passo – preencha os dados para o envio do seu ticket.

 

 

 

4º Passo – O seu ticket foi enviado e receberá um email com o id do seu ticket.

 

 

 

se quiser rever o seu ticket ou ver o seu estado clique em “Visualizar Ticket existente”.

 

 

 

Aqui basta inserir o id do seu ticket e o email que inseriu anteriormente.

 

 

De seguida aparecerão as informações relativas ao seu ticket. aqui pode editar também o seu ticket.